旅行須知
托運行李
1.國內航線免費托運行李額及逾重（超重）行李收費標準
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總重量上限 |
行李數量上限 |
每件尺寸總額 |
逾重（超重）行李收費標準 |
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公務艙 |
30公斤 |
請盡量限制您的行李于兩件之內 |
托運行李每件最大重量不能超過50公斤，體積不能超過40*60*100厘米。超過上述規定的行李，應事先征得天津航空的同意才能托運。 |
旅客超出免費托運行李額以外的托運行李，在辦理托運行李手續時，即每公斤按照同航段機票全價的1.5%計算，單價以元為單位，舍去小數取整至個位。計重重量以公斤為單位，舍去小數取整至個位，逾重行李收費總金額舍去個位取整至十位。設置單價20元/公斤上限，即對于單價超過20元/公斤的，一律按照20元/公斤計算。旅客也可選擇在天津航空官網購買免費行李額，官網購買更加優惠。 |
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尊享經濟艙W艙 |
30公斤 |
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智選經濟艙E艙 |
20公斤 |
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超值經濟艙Q艙 |
20公斤 |
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經濟艙Y/S/O艙 |
20公斤 |
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經濟艙 B/H/K/L/M/X/G艙 |
10公斤 |
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經濟艙 A/A1/U/U1/T/T1/V/N艙 |
0公斤 |
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嬰兒 |
10公斤 |
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兒童 |
等同成人免費行李額 |
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金鵬白金卡會員 |
再加30公斤 |
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金鵬金卡會員 |
再加30公斤 |
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金鵬銀卡會員 |
再加20公斤 |
注：天津航空服務產品有明確規定的，以產品文件為準。
2.國際航線免費托運行李額及逾重（超重）行李收費標準
天津航空溫馨提示：如您所持有的天津航空國際/港澳臺航線客票所顯示的免費行李額與本文內顯示的免費行李額發生不一致的情況，請以您所持客票上所顯示的免費行李額為準。
1).日韓航線
（1）天津=東京、天津=大阪、天津=札幌、天津=名古屋、天津=首爾航線（適用航班日期：2019年10月27日（含）起）
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航線 |
艙位等級 |
免費行李額 |
超件收費 |
超重收費 |
超大收費 |
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天津=東京 天津=大阪 天津=札幌 天津=名古屋 天津=首爾 |
公務艙 |
兩件（每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
超出第一件，每件 75,000KRW/ 9,000JPY/ 450CNY |
單件托運行李重量不得超過32公斤（70磅） |
159厘米-203厘米（63英寸-80英寸） 170,000KRW/ 20,000JPY/ 1,000CNY |
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超出第二件及以上，每件 120,000KRW/ 14,000JPY/ 700CNY |
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經濟艙 W艙 E艙 |
經濟艙一件 W艙三件 E艙兩件 天津=首爾航線留學生兩件（每件行李重量不超過20公斤/44磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
超出第一件，每件 75,000KRW/ 9,000JPY/ 450CNY |
20公斤<重量≤32公斤（44-70磅） 75,000KRW/ 9,000JPY/ 450CNY |
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超出第二件及以上，每件 14,000JPY/ 700CNY |
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備注 |
1、每件托運行李中符合超件、超重、超規兩項或多項超限標準的，超限行李費應疊加收取。 |
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2、持兒童客票的旅客免費行李額及超限行李費收費標準視同成人。 |
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3、天津=首爾航線留學生購買經濟艙客票可享受2件（每件20KG）免費行李額，購買公務艙客票仍適用公務艙免費行李額。留學生免費行李額僅適用于購買了留學生客票的旅客， W艙和E艙不參加留學生行李優惠政策 ，免票不適用，訂座編碼中姓名后備注SD，辦理值機手續時，須出示相關留學生證明。 |
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4、嬰兒客票免費托運行李額為1件。單件托運行李重量上限10公斤（22磅）單件托運行李三邊之和不得超過115厘米，另可免費托運一輛折疊式嬰兒車或搖籃，如客艙空間允許并經乘務長同意后可帶入客艙。 |
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5、單件托運行李重量上限不得超過32公斤（70磅），三邊尺寸之和不得超過203厘米（80英寸），重量、尺寸超過以上標準的，建議旅客將行李拆開分裝，無法拆分的請聯系天航貨運部門。 |
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（2）天津=濟州航線
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艙位等級 |
免費行李額 |
超重收費 |
超大標準 |
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天津=濟州 |
公務艙 |
30公斤/66磅 |
1、逾重行李每公斤按照實際旅行方向的天航的經濟艙最高等級單程公布運價的1.5%計收； |
最大尺寸為60厘米x 40厘米 x 100 厘米 |
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經濟艙 |
10公斤/22磅 |
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濟州-天津 |
公務艙 |
30公斤/66磅 |
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經濟艙 |
23公斤/50鎊 |
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備注 |
1、持兒童客票及占座嬰兒客票的旅客免費行李額及超限行李費收費標準視同成人。 |
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2、非占座嬰兒客票免費托運行李額為10公斤（22磅），單件托運行李三邊之和不得超過115厘米，另可免費托運一輛折疊式嬰兒車或搖籃。 |
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3、托運行李每件重量上限為50公斤（110磅），最大尺寸60厘米 x 40厘米 x 100 厘米，尺寸超過以上標準的，建議旅客將行李拆開分裝。 |
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4、超限行李費以人民幣/韓元為單位進行收取，若旅客以其他貨幣進行支付，則按照支付當日，付款貨幣對人民幣/韓元的訂座系統匯率進行結算。 |
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2).洲際航線免費行李額
(1)洲際自營航線免費行李額
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各航線艙位等級 |
免費行李額 |
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中國=莫斯科 |
頭等艙/公務艙 |
兩件（每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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經濟艙 |
兩件（每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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中國=倫敦 |
頭等艙/公務艙 |
兩件（每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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經濟艙/W艙/E艙 |
經濟艙一件、W艙三件、E艙兩件 （每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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中國=奧克蘭 |
頭等艙/公務艙 |
兩件（每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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經濟艙/W艙/E艙 |
經濟艙兩件、W艙三件、E艙兩件 （每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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中國=悉尼/墨爾本 |
頭等艙/公務艙 |
兩件（每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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經濟艙/W艙/E艙 |
經濟艙兩件、W艙三件、E艙兩件 （每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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備注 |
1、持兒童客票的旅客免費行李額及超限行李費收費標準視同成人。 |
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2、嬰兒客票免費托運行李額為一件。自營單件托運行李重量上限中國=英國航線23公斤（50磅）；中國=俄羅斯航線、中國=新西蘭、中國=澳大利亞航線10公斤（22磅），單件托運行李三邊之和不得超過115厘米，另可免費托運一輛折疊式嬰兒車或搖籃。 |
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3、留學生購買經濟艙客票可多享受一件（23KG）免費行李額（莫斯科航線除外），購買頭等艙/公務艙客票仍享受公務艙免費行李額（2件，每件不超過32KG）。留學生免費行李額僅適用購買了留學生客票的旅客， W艙和E艙行李額不參與留學生行李優惠政策，免票不適用，訂座編碼中姓名后備注SD，辦理值機手續時，請出示相關留學生證明。 |
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4、單件托運行李重量上限不得超過32公斤（70磅），三邊尺寸之和不得超過203厘米（80英寸），重量、尺寸超過以上標準的，建議旅客將行李拆開分裝，無法拆分的請聯系天航貨運部門。 |
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5、本政策自8月1日起生效（客票出票日期）。此政策生效同時廢止天航天津/重慶/呼和浩特/=莫斯科、天津=重慶/西安=倫敦、中國=新西蘭、重慶=墨爾本、天津=鄭州=悉尼等洲際航線的免費行李額及超限行李費業務通告中免費行李額內容。 6、 W艙和E艙的行李額度不參與莫斯科航班 |
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(2)洲際代碼共享航線免費行李額
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各航線艙位等級 |
免費行李額 |
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中國=莫斯科 |
頭等艙/公務艙 |
兩件（每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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經濟艙 |
兩件（每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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中國=倫敦 |
頭等艙/公務艙 |
兩件（每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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經濟艙 |
一件（每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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中國=奧克蘭 |
頭等艙/公務艙 |
兩件（每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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經濟艙 |
兩件（每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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中國=悉尼/墨爾本 |
頭等艙/公務艙 |
兩件（每件行李重量不超過32公斤/70磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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經濟艙 |
兩件（每件行李重量不超過23公斤/50磅,三邊之和不超過158厘米/62英寸） |
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備注 |
1、持兒童客票的旅客免費行李額及超限行李費收費標準視同成人， W艙和E艙不不參與洲際代碼共享航班。 |
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2、嬰兒客票免費托運行李額為一件。托運行李重量上限中國=英國航線23公斤（50磅）；中國=俄羅斯航線、中國=新西蘭、中國=澳大利亞航線10公斤（22磅），單件托運行李三邊之和不得超過115厘米，另可免費托運一輛折疊式嬰兒車或搖籃。 |
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3、單件托運行李重量上限不得超過32公斤（70磅），三邊尺寸之和不得超過203厘米（80英寸），重量、尺寸超過以上標準的，建議旅客將行李拆開分裝，無法拆分的請聯系海航貨運部門。 |
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4、本政策2019年8月1日生效（客票出票日期）。此政策生效同時廢止天航原國際代碼共享航線免費行李額及超限行李費業務通告中免費行李額內容。 |
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3).洲際航線逾重行李收費標準
(1)洲際自營航線逾重行李收費標準
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超重（僅經濟，公務不允許） |
超件（公務/經濟） |
超尺寸（公務/經濟） |
同時包含超件、超重或超大中兩項或以上 |
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23KG<W≤28KG |
28KG<W≤32KG |
超出的第一件 |
超出的第二件及以上 |
158CM<S≤203CM |
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中國=莫斯科 |
480CNY/60EUR |
800CNY/100EUR |
1100CNY/140EUR |
1300CNY/170EUR |
1000CNY/130EUR |
疊加收費 |
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中國=倫敦 |
480CNY/50GBP |
800CNY/90GBP |
800CNY/90GBP |
1100CNY/120GBP |
1000CNY/110GBP |
疊加收費 |
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中國=奧克蘭 |
480CNY/100NZD |
800CNY/170NZD |
800CNY/170NZD |
1100CNY/230NZD |
1000CNY/220NZD |
疊加收費 |
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中國=悉尼/墨爾本 |
480CNY/100AUD |
800CNY/170AUD |
800CNY/170AUD |
1100CNY/230AUD |
1000CNY/220AUD |
疊加收費 |
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備注 |
1、持兒童嬰兒客票的旅客超限行李費收費標準視同成人， W艙和E艙的逾重標準參考經濟艙標準。 |
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2、單件托運行李重量上限不得超過32公斤（70磅），三邊尺寸之和不得超過203厘米（80英寸），重量、尺寸超過以上標準的，建議旅客將行李拆開分裝，無法拆分的請聯系天航貨運部門。 |
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3、自2019年8月1日起（逾重行李票出票日期），調整天航國際及地區航班逾重行李收費標準，此政策生效同時廢止原天航洲際自營航線免費行李額及超限行李費業務通告中超限行李額內容，特殊渠道免費行李額標準按原政策執行。 |
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(2)洲際代碼共享航線逾重行李收費標準
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超重（僅經濟，公務不允許） |
超件（公務/經濟） |
超尺寸（公務/經濟） |
同時包含超件、超重或超大中兩項或以上 |
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23KG<W≤28KG |
28KG<W≤32KG |
超出的第一件 |
超出的第二件及以上 |
158CM<S≤203CM |
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中國=莫斯科 |
480CNY/60EUR |
800CNY/100EUR |
1100CNY/140EUR |
1300CNY/170EUR |
1000CNY/130EUR |
疊加收費 |
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中國=倫敦 |
480CNY/50GBP |
800CNY/90GBP |
800CNY/90GBP |
1100CNY/120GBP |
1000CNY/110GBP |
疊加收費 |
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中國=奧克蘭 |
480CNY/100NZD |
800CNY/170NZD |
800CNY/170NZD |
1100CNY/230NZD |
1000CNY/220NZD |
疊加收費 |
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中國=悉尼/墨爾本 |
480CNY/100AUD |
800CNY/170AUD |
800CNY/170AUD |
1100CNY/230AUD |
1000CNY/220AUD |
疊加收費 |
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備注 |
1、持兒童嬰兒客票的旅客超限行李費收費標準視同成人，W艙和E艙不不參與洲際代碼共享航班。 |
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2、單件托運行李重量上限不得超過32公斤（70磅），三邊尺寸之和不得超過203厘米（80英寸），重量、尺寸超過以上標準的，建議旅客將行李拆開分裝，無法拆分的請聯系天航貨運部門。 |
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3、自2019年8月1日起（逾重行李票出票日期），調整天航國際及地區航班逾重行李收費標準，此政策生效同時廢止天航原國際代碼共享航線免費行李額及超限行李費業務通告中超限行李額內容。 |
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4).蒙古航線
(1)中國=烏蘭巴托航線
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艙位等級 |
免費行李額 |
超重收費 |
超大標準 |
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天津-烏蘭巴托 |
經濟艙 |
19公斤/41磅 |
1、逾重行李每公斤按照實際旅行方向的天航的經濟艙最高等級單程公布運價的1.5%計收； |
最大尺寸為60厘米 x 40厘米 x 100 厘米 |
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烏蘭巴托-天津 |
經濟艙 |
15公斤/33磅 |
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備注 |
1、持兒童客票的旅客免費行李額及超限行李費收費標準視同成人。 |
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2、嬰兒客票免費托運行李額為10公斤（22磅），單件托運行李三邊之和不得超過115厘米。 |
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3、托運行李每件重量上限為50公斤（110磅），最大尺寸60厘米 x 40厘米 x 100 厘米，尺寸超過以上標準的，建議旅客將行李拆開分裝。 |
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4、超限行李費以美金/人民幣為單位進行收取，若旅客以其他貨幣進行支付，則按照支付當日，付款貨幣對美金/人民幣的訂座系統匯率進行結算。 |
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3.聲明價值辦理須知
(1)當您的托運行李每千克價值超過人民幣100元時，可為您的托運行李辦理聲明價值。
(2)聲明價值附加費按照您聲明的每千克價值超過人民幣100元限額部分價值的5‰收取。
計算公式：聲明價值附加費=（旅客聲明價值-100元/千克）×辦理聲明價值的行李重量×5‰
例：旅客托運行李10千克，辦理聲明價值。聲明價值為每千克750元，其聲明價值附加費應為：（750-100）×10×5‰=32.5（元）。
(3)行李聲明價值最高限額為人民幣8000元。
(4)不能辦理行李聲明價值的物品
a)精密儀器、電器類物品;
b)獵槍、體育運動用槍支和子彈、超標體育運動用品及樂器；
c)機要文件、外交信袋、無人押運的公郵袋等；
d)旅行途中所使用的電動輪椅；
e)管制刀具以外不符合承運人規定的利器、鈍器，例如菜刀、剪刀等；
f)干冰、液態飲品、含酒精類的化妝品等；
g)骨灰；
h)易碎、易腐物品；
i)危險品；
j)貨幣、有價證券、票證、郵票、紀念幣、金銀制品、首飾、珠寶、鉆石、玉器、
k)古書、字畫、藝術品、植物等其他不易或無法鑒定價值的物品；
l)乘坐天航國際航班的旅客所攜帶的寵物；
m)天航規定不宜作為行李運輸的其他物品。
(5)聲明價值辦理以當地機場實際保障情況為準。
4.超限行李保障
登機口工作人員要求旅客辦理超限行李托運，如旅客執意拒絕托運超限行李及不愿意承擔遲運行李無法搭乘航班運至目的地的風險，我司拒絕此類旅客登機。后續航班按旅客自愿退改簽處理。局方文件依據：《大型飛機公共航空運輸承運人運行合規審定規則》CCAR-121第121.607條手提行李的規定。
